Delírios de um defunto

Comecei pedindo reembolso pelo serviço que eles me forçaram a ter e nem me informaram no ato da contratação, o "Antivírus + Oi Cloud + Educa".

A oi entrou em processo de recuperação judicial desde 2016. Quem fez essas solicitações antes disso, recebeu dinheiro, quem fez depois, como eu em 2018, o melhor que consegue é abatimento na fatura.

No meu segundo processo, eu tentei ser reembolsado pelo serviço "Serviços Digitais do Oi Fixo", que é o identificador de chamadas. A oi ficou bastante defensiva em relação a este processo mas por fim resolveu liberar um crédito de R$ 350.
Tentei ser reembolsado pelo fixo mas isso é surreal. Eu já estava querendo cancelar a velox porque o provedor local fornece uma velocidade superior e mais barato, o problema é que além de ter coisa pra pagar ainda estava dentro da fidelidadde. Solicitei o cancelamento com o argumento de que a internet estava uma bosta (e de fato estava, eu estava precisando da visita de um técnico pelo menos uma vez por mês). Consegui cancelar sem pagar anuidade e ainda me livrei de uma divida de 600 reais que fiz com o telefone fixo.
Aqui acaba a minha história com a Oi e o seu serviço Velox.